Four Seasons Hotel Firenze занимает сразу два исторических палаццо. Главный — Palazzo della Gherardesca, крупнейший частный дворец Флоренции, построенный в XV веке для Бартоломео Скалы, канцлера Флорентийской республики и ближайшего соратника Лоренцо Медичи. Здания окружает частный сад площадью около 4,5 га, тоже самый крупный в городе.

Интерьеры дворцов украшали ведущие художники эпохи, поэтому до наших дней сохранились парадные залы с фресками, лепниной, расписными потолками и историческими декоративными элементами. В номерах и сьютах — фрески музейного качества, антикварная мебель, мрамор и золочёные детали.

Ресторан Il Palagio (звезда Мишлен) предлагает авторскую тосканскую кухню с сезонными продуктами. В баре и на террасе в саде подают лёгкие закуски и вечерних коктейлей.

В спа-центре ждут процедуры для восстановления и релаксации, включая массажи с тосканским вином и уходы за лицом и телом. Работают сауна, турецкий хаммам и фитнес-зал.

Для мероприятий доступны торжественные залы и открытые площадки. Для детей предлагается анимация, детское меню и услуги няни.