Отель W Chicago City Center находится в центре города, в нескольких шагах от главных достопримечательностей Чикаго — смотровой площадки Скайдек («Небесная палуба») со стеклянными балконами и небоскреба Уиллис-тауэр, Миллениум-парка и озера Мичиган.

В ресторане отеля гости могут заказать блюда, приготовленные в кулинарных традициях многонационального Чикаго, в уютной обстановке бара Living Room — попробовать фирменные коктейли.

К услугам гостей — круглосуточный фитнес-центр, массаж в номере, а также фирменный сервис Whatever/Whenever, который воплотит в реальность любые пожелания гостя.